回拨呼叫结果回调

回调参数

{
    "phone": "13667679151",           // 手机号码
    "seat_name": "李四_80201",        // 坐席名
    "customer_name": "cdr_8495624",   // 客户名称
    "bill": 4340,                     // 通话时长
    "callee_hangup_cause": "NORMAL_CLEARING",  // 被叫挂断原因
    "caller_hangup_cause": "NORMAL_CLEARING",  // 呼叫方挂断原因
    "hangup_party": "callee",         // 挂断方
    "da_status": 0,                   // 呼叫状态
    "bridged_at": "2023-05-10 16:56:58",   // 桥接时间
    "answered_at": "2023-05-10 16:57:02",  // 应答时间
    "hangup_at": "2023-05-10 16:57:06",    // 挂断时间
    "cdr_record_path": "hw.test-saas.our.top/api/agent-api/download-voice?key=xxx",  // 录音的下载地址
    "user_id": "1f221144-630e-4d8e-a85e-d781e797cb96",
    "username": "李四"                // 用户名
}

参数说明

callee_hangup_cause 被叫挂断原因 / caller_hangup_cause 呼叫方挂断原因

值	说明
USER_BUSY	用户忙
NO_ANSWER	用户无应答
NO_USER_RESPONSE	用户无响应
NORMAL_TEMPORARY_FAILURE	正常临时失败
TIMEOUT	超时
NO_ROUTE_DESTINATION	没有渠道
ORIGINATOR_CANCEL	取消呼叫
NORMAL_CLEARING	正常挂断
INCOMPATIBLE_DESTINATION	地址不兼容
UNALLOCATED_NUMBER	未知号码
INVALID_GATEWAY	网关错误
CALL_REJECTED	呼叫被拒
RECOVERY_ON_TIMER_EXPIRE	未识别

hangup_party 挂断方

值	说明
caller	主叫挂断
callee	被叫挂断

da_status 呼叫状态

值	说明
0	等待呼叫
1	呼叫成功
2	运营商拦截
3	拒接
4	无应答、无人接听
5	空号
6	关机
7	停机
8	占线、用户正忙
9	呼入限制
10	欠费
11	黑名单
12	用户屏蔽